Bien voyager

Info COVID-19

TCP vous guide sur les bons gestes à adopter sur le réseau. N’hésitez pas à vous renseigner sur les mesures d’hygiène avant de vous déplacer avec le réseau.

 

Appoint conseillé (les pièces de 1, 2 et 5 cts sont refusées)

 

Attention, le port du masque sur le réseau TCP est obligatoire. Le conducteur est en mesure de ne pas vous accepter à bord du véhicule si cette règle d’hygiène n’est pas respectée.

 

Aucun masque ne sera fourni par TCP. Le non-port du masque vous expose à une amende de 135 €.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre bienveillance.

 

Toutes vos questions sont les bienvenues à la rubrique contact ou au 0 800 57 58 57 du lundi au vendredi 10-12h / 15h-18h

Bien voyager, c'est respecter quelques règles de bons sens

À l'arrêt ou au point de rendez-vous

- A l’arrêt, faites signe au conducteur pour qu’il s’arrête.
- Avant de monter dans le véhicule, préparez votre titre de transport ou votre monnaie.

 

À la montée

- Oblitérez votre ticket ou achetez-le auprès du conducteur.
- Ne restez pas devant la porte d'entrée mais avancez vers le fond pour faciliter la montée des autres voyageurs.
- Facilitez l’accès à bord et le cheminement d’une personne avec enfant jusqu’à l’espace dédié ou jusqu’à une place assise prioritaire.

À bord

- Assurez-vous de ne pas bloquer le passage
- Les animaux ne sont pas admis dans les véhicules du réseau sauf les animaux domestiques de petites tailles lorsqu’ils sont transportés dans des paniers, sacs ou cages.
- Les rollers, trottinettes, hoverboards et luges sont interdits à bord des véhicules
- Pour le bien-être de tous et afin d’assurer une bonne diffusion de l’information sonore, merci de baisser le son de vos baladeurs et lecteurs MP3.
- Les véhicules sont des espaces non-fumeur. 
- Ne jetez pas vos détritus dans les véhicules.
- Respectez le matériel, ne mettez pas vos pieds sur les sièges.

Descendre du véhicule

- Avant de descendre, assurez-vous de ne rien laisser à bord.
- Avant de descendre, n’oubliez pas de demander l’arrêt en appuyant, à l’avance, sur le bouton «arrêt demandé» ou en demandant au conducteur.
- Il n’est pas autorisé de monter ou de descendre en dehors des arrêts.
- Attendez le départ du véhicule avant de traverser. C’est plus sûr !

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