Demande de carte d'ayant droit tarif réduit

Comment obtenir ma carte d'ayant droit Tarif réduit ?

- Remplissez le formulaire de demande ci-dessous ou téléchargez-le. Si plusieurs personnes sont concernées dans une même famille, remplissez un formulaire par personne. les enfants de moins de 4 ans bénéficiant automatiquement de la gratuité des transports, il n'est pas nécessaire de leur faire une demande de carte d'ayant droit Tarif réduit.

- Joignez les copies des justificatifs demandés

- TCP vous informera du résultat de l'étude de votre dossier par courrier ou par mail dans les 72h. Si vous êtes éligible, il vous sera demandé de venir au bureau de TCP pour prendre possession de votre carte sur présentation des originaux des pièces justificatives et le règlement de la somme de 5,00 € correspondant aux frais de création de carte

- Les titres de transport TCP achetés en attendant que le dossier soit étudié ou que la carte soit remise ne sont jamais remboursés.

Bon à savoir :
-Lorsque votre carte arrive à échéance, vous pouvez demander son renouvellement en prenant rendez-vous au 0 800 57 58 57 pour mise à jour de votre carte initiale (nouvelle date d’échéance). Vous devrez bien sûr présenter votre nouvelle attestation CSS. Attention, le renouvellement de la CSS
n’est pas automatique. Vous devez effectuer la démarche, 2 mois avant la date d’échéance. Tenez en compte pour votre demande de renouvellement de votre carte d’ayant droit Tarif réduit TCP.

-En cas de perte ou vol, vous devez le signaler immédiatement au 0 800 57 58 57 ou par mail à tcp@keolis.com. Vous êtes également tenu de déclarer tout changement de situation intervenant en cours d’année.

- Dans tous les cas (perte, vol, détérioration), vous devez refaire une demande de carte en remplissant à nouveau un formulaire (disponible dans un relais TCP, sur le site internet ou téléchargement).

- L’authenticité et la sincérité de vos déclarations peuvent être contrôlées à des fins de lutte contre la fraude.

- De même, tout incident de paiement ou fraude établie dans la constitution du dossier ou dans l’utilisation de la carte d’ayant droit Tarif réduit entraîne la résiliation du contrat par TCP. Dans ce cas, l’ayant droit s’engage à restituer sa carte dans les 3 jours ouvrables suivant la date de notification de la résiliation. Toute personne qui continuerait à utiliser indûment la carte après résiliation serait considérée comme étant sans titre de transport et donc passible de poursuites. 

Je demande ma carte ayant droit tarif réduit

Votre identité

A noter : si vous n’avez pas d’adresse personnelle, indiquez l’adresse de l’organisme auprès duquel vous avez élu domicile

Pièces à joindre

(Passeport, carte d'identité,...)

* les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque (*)

Les informations recueillies sur TCP, à partir de ce formulaire, font l’objet d’un traitement informatisé nécessaire à la gestion des demandes de carte d'ayant droit tarif réduit. Ces données sont destinées à Keolis Monts Jura, qui est responsable de traitement, ainsi que, le cas échéant à ses partenaires, sous-traitants ou prestataires situés dans ou hors de l’Union Européenne, aux filiales du Groupe Keolis ou à des tiers. Vos données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre carte ayant droit tarif réduit, à la gestion administrative et comptable des services souscrits et la promotion des services.

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Conformément à la règlementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et/ou de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement à des fins commerciales. Vous pouvez exercer ces droits, ou adresser toute autre question aux coordonnées postales ou électroniques disponibles dans la section « Nous contacter » de notre Politique de Confidentialité.

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